
| 一、用了“六合一”营销通后,同行分销、门市销售功能对比 |
|
传统方式 |
"六合一"营销通 |
| 增加终端(终端包括门市,前台员工,代理社) |
旅行社向代理社发传真,旅行社和门市,前台销售人员开会传递线路信息 |
旅行社无限制增加分销帐号,包括旅行社前台销售,门市,代理社通过分销系统直接查看线路 |
| 异业代理 |
根据最新《旅行社条例》旅行社可委托超市,房屋中介,银行,邮局代售旅行社线路产品,但旅行社产品无法标准化,造成实际操作时几乎没有可行性 |
旅行社开设代理帐号,代理企业和个人直接登陆系统查看实时报名收客情况,旅行社直接在线确认座位和财务收款 |
| 更新线路 |
发传真,开会 |
可直接在线更新 |
门市报名 电话咨询 |
代理社\门市电话寻找传真报价.向批发社询问是否有座位,并向批发社发传真订位 |
可直接在线查看线路行程,在线查看座位,在线报名,系统短信通知批发社处理订单 |
| 确认座位 |
批发社盖章传真确认座位 |
批发社在线确认座位,并短信通知代理社,门市,报名成功 |
| 对帐收款 |
手工对帐 |
自动生成对帐单,与门市\代理社结算 |
| 渠道拓展 |
完全靠旅行社力量增设门市,拓展代理收客社 |
线路同时进入"同程中房信"旅游分销平台,本城所有旅行社门市都可能成为您的代理收客社 |
|
目前旅行社流程 |
“六合一” |
| 计调信息 |
门市、代理社、前台、网站信息无法做到共享,经常听到“某某线还有没有座位”,“还有多少座位?” |
总经理设计开发线路,门市、前台、代理社、网站销售线路,且都在一个系统中报名收客,线路信息完全共享 |
| 房餐车导票安排 |
手工作业 |
建立房餐车导票的资源库自动生成订房、订餐,订车传真,并可按年度进行统计再也不用担心计调人员变动 |
| 出团单 |
手工作业 |
自动生成导游出团单,所有参团人员姓名,联系方法,行程,收款情况一目了然导游携带出团单出团 |
| 财务收款 |
手工对帐 |
自动生成对帐单,应收应付款一目了然 |
|
目前旅行社流程 |
六合一 |
| 客户资料录入 |
没有专人录入或安排专人录入但无法坚持。 |
业务流、客户流合二为一,电话报名,门市报名,网站报名,资料自动进入客户资料数据库,计调人员出团单上的所有人员自动进入客户资料数据库。
一边做团,一边不知不觉积累客户资料。 |
| 客户资料汇总 |
无法完成 |
可对客户进行分类 可记录客户消费记录 |
| 客户二次开发 |
无法完成 |
可进行传真、短信群发,可批量导出地址 |
| 客户维护 |
无法完成 |
生日自动提醒,事件自动提醒 |
|
目前旅行社流程 |
六合一 |
| 团队组团的快速报价 |
依靠销售人员经验无法对询价单位进行系统跟进 |
一分钟出团队报价 可通过系统对询价单位进行跟进 只要询价单位打过一次询价电话,就可以终身跟踪 |
| 团队组团市场开发 |
靠广告,关系,没有形成常规的团队组团开发方法 客户资料流失,业务跟人走 |
在客户管理中:
可对团队客户的潜在客户进行跟进
团队组团VIP客户资料进入客户数据库,永不丢失,随时维护
|
| 团队组团的计调安排 |
手工安排房餐车导票 |
自动生成订房、订餐,订车传真
自动生成导游出团单
再也不用担心计调人员变动
|
| 团队财务功能 |
手工计帐 |
系统自动按年月统计团队利润表
自动计算应收应付款
自动计算团队毛利
|
| 开发团队地接市场 |
靠杂志广告,靠人工外联,靠办事处 |
面向全国6万名同行发布报价
查看全国旅行社团队询价
拥有同程诚信录档案,展现卓越诚信
|
| 团队地接的计调安排 |
手工安排房餐车导票 |
自动生成订房、订餐,订车传真
自动生成导游出团单
按年月生成旅行社用房,用车,用导表
及时发现并避免管理漏洞
|
| 对组团社的客户管理 |
靠广告,关系,没有形成常规的团队地接开发方法
客户资料流失,业务跟人走
设立办事处,为他人作嫁人
|
可对组团社客户的潜在客户进行跟进
组团社VIP客户资料进入客户数据库,永不丢失,随时维护
组团社客户可根据送团数量,团队毛利进行分类。
随时统计组团社前五名,倒数五名
|
| 团队地接财务功能 |
手工计帐 |
系统自动按年月统计团队利润表
自动计算应收应付款
自动计算团队毛利
应收款帐期统计
|
| 六、用了“六合一”后,旅行社对散客市场订房,订票,订线路功能对比 |
|
目前旅行社流程 |
六合一 |
| 商旅散客订外地房需求 |
无法完成或寻找当地地接社 |
进入“中房信”,直接在线预订全国4000家酒店宾馆。目前效果最好旅行社月均获返佣3000元。 |
| 散客订机票需求 |
专业出票设备和配置,2000元左右。 |
实时查询预订所有航班,并可以直接打印行程单(需另签相应合同) |
| 散客订门票需求 |
无法完成 |
在线预订全国部分景点门票。 |
| 散客订线路需求 |
只能预订常规线或当地有散客班的线路。 |
可以直接在线预订全国主要旅游目的地的批发型旅行社提供的散客天天接旅游线路。 |

|
|
|